مراحل شکایت به اداره کار چگونه است؟

موارد بسیاری به وجود می آید که کارگر به دلیل نقض حقوق خود و قوانین ناظر به حیطه کار باید از کارفرما به اداره کار شکایت کند. شکایت به اداره کار تابع قوانین و مقررات خاصی است و تشریفات ویژه ای پیروی می کند که تنها وکیل متخصص در حقوق کار به آن ها تسلط دارد. در این مقاله از گروه وکلای تهران مدافع می توانید با کلیه مراحل شکایت به اداره کار و نکات حقوقی مهم دیگری که لازم است در ارتباط با شکایت به اداره کار بدانید آشنا شوید.

شکایت به اداره کار چه ضرورتی دارد؟

بر اساس قانون کار مصوب سال ۱۳۶۹ که برای تنظیم روابط میان کارگر و کارفرما تصویب شده است، حقوق خاصی برای کارگر پیش بینی شده است که کارفرما باید این حقوق را در قرارداد کاری در نظر بگیرد. این مقررات که برای حفظ حقوق کارگران وضع شده اند در اصطلاح حقوقی مقررات آمره هستند و این به این معناست که کارفرما نمی تواند بر خلاف آن ها توافقی با کارگر داشته باشد. در صورتی که کارفرما خلاف این مقررات عمل کند، کارگر می تواند بر اساس قانون کار و رعایت تشریفات آن با شکایت به اداره کار حقوق خود را احقاق کند.

موارد شکایت به اداره کار چیست؟

سوالی که برای بسیاری از افراد ایجاد می شود این است که شکایت به اداره کار در چه مواردی امکان پذیر است؟ بر اساس قانون کار موارد بسیاری وجود دارد که کارگر می تواند از کارفرما شکایت کند. در واقع در هر موردی که کارفرما حقوق به رسمیت شناخته شده برای کارگر را نقض کند و قوانین و مقررات حقوق کار را رعایت نکند، کارگر می تواند با ارائه شکایت به اداره کار موضوع را پیگیری کرده و حق و حقوق خود را پس بگیرد. برخی از مهمترین مواردی که بر اساس آن ها امکان شکایت به اداره کار از سوی کارگر و علیه کارفرما وجود دارد شامل موارد زیر می شود:

• عدم انعقاد قرارداد کار مشخص با کارگر
• بیمه نکردن کارگر بر اساس مقررات قانون کار و تامین اجتماعی
• عدم پراخت حقوق و مزایای قانونی کارگر و یا پرداخت آن به میزان کمتر از حداقل قانونی که هر سال تعیین می شود
• مطالبه کار بیش از حد قانونی و یا عدم پرداخت حقوق قانونی به ازای اضافه کار
• اخراج غیر موجه کارگر و….

برای اطلاع از امکان شکایت از کارفرما بر اساس شرایط خود بهتر است با یک وکیل متخصص در حقوق کار که نسبت به حقوق کار و قوانین و مقررات مربوط به قراردادهای کاری تسلط کامل دارد مشورت کنید. وکیل حقوق کار با تحلیل و ارزیابی موقعیت شما بهترین راه حل ممکن را در اختیار شما قرار می دهد. با مطالعه مقاله وکیل اداره کار می توانید با نحوه استفاده از دانش و تخصص وکیل اداره کار آشنا شوید و در اسرع وقت از وکلای گروه تهران مدافع مشاوره دریافت کنید.

مرجع شکایت از کارفرما کجاست؟

مرجع شکایت از کارفرما به تناسب اینکه علت شکایت شما چیست متفاوت است و می تواند مراجع قضایی مانند دادسرا و دادگاه کیفری و یا مراجع اداری مانند هیات های اداره کار باشد. مرجع شکایت از کارفرما به دلیل نقض قوانین و مقررات قانون کار و سایر قوانین مربوطه، هیات های به خصوصی است که زیر نظر وزارت کار فعالیت می کنند. دادخواست اولیه شما باید در هیاتی به نام هیات تشخیص که زیر نظر اداره کار تشکیل شده و فعالیت می کند، مطرح شود. اعضای این هیات بر اساس ماده ۱۵۸ قانون کار شامل افراد زیر می شود:

1. یک نفر نماینده وزارت کار و اجتماعی
2. یک نفر نماینده کارگران به انتخاب کانون هماهنگی شوراهای اسلا‌می‌ کار استان
3. یک نفر نماینده مدیران صنایع به انتخاب کانون انجمن‌ های صنفی کارفرمایان استان

این هیات به شکایت شما و دلایلی که برای اثبات ادعای خود ارائه داده اید رسیدگی کرده و بر این اساس اقدام به صدور رای می کند. در صورتی که به رای هیات تشخیص اعتراض داشته باشید می توانید اعتراض خود را به هیات دیگری که هیات حل اختلاف کارگر و کارفرما نامیده می شود، ارسال کنید. این هیات به اعتراض شما رسیدگی کرده و رای لازم را صادر می کند. علاوه بر این، به رای هیات حل اختلاف هم می توان بر اساس تشریفات مقرر در قانون دیوان عدالت اداری در این دیوان اعتراض نمود.

مراحل شکایت به اداره کار چیست؟

شکایت به اداره کار همانطور که در قسمت های قبل توضیح داده شد می تواند از سوی کارگر و به دلیل نقض حقوق قانونی خود توسط کارفرما انجام شود. در این بخش مراحل شکایت به اداره کار را برای شما عزیزان بیان می کنیم.

برای رسیدگی به شکایت از کارفرما ابتدا باید با استفاده از یک وکیل متخصص در حقوق کار اقدام به تنظیم و نگارش دادخواست مستدل و مستند به قوانین و مقررات نمایید که بتواند اولا رابطه کاری شما را با کارفرما اثبات کند و ثانیا ادعای شما که می تواند شامل نقض هر یک از مقررات حقوق کار باشد را به اثبات برساند. برای اثبات رابطه کاری نیازی نیست حتما قرارداد کتبی داشته باشید بلکه هر گونه سند و مدرک که نشان دهنده رابطه کارگری و کارفرمایی میان شما و کارفرما باشد مانند سابقه پرداخت حق بیمه یا پرداخت حقوق و مزایا این رابطه را اثبات می کند. این امر در تخصص وکیل متخصص است و بهتر است از وکیل استفاده کنید.

در مرحله بعدی باید دادخواست قانونی خود را که با کمک وکیل تنظیم کرده اید، در سامانه جامع روابط کار بارگذاری کنید. ارائه هر گونه دادخواست برای رسیدگی در هیات های تشخیص و حل اختلاف از طریق این سامانه که زیر نظر وزارت کار قرار دارد انجام می شود. اما قبل از بارگذاری دادخواست خود در قسمت مربوطه لازم است در این سامانه به عنوان شخص حقیقی ثبت نام کرده و احراز هویت کنید.

پس از ورود به این سامانه و ارسال دادخواست، از شما و طرف مقابل برای ایجاد صلح و سازش دعوت به عمل می آید. اما اگر در این جلسه حاضر نشوید و یا صلح و سازشی به وجود نیاید، دادخواست شما همانطور که در قسمت قبل ذکر شد در هیات تشخیص با ترکیب اعضایی که آورده شد بررسی می شود. نحوه رسیدگی در این هیات تابع مقررات و آیین دادرسی کار است که در قانون کار مشخص شده است. این هیات برای رسیدگی به دادخواست مطرح شده از طرفین دعوت می کند تا از خود دفاع کنند اما عدم حضور طرفین مانع صدور رای نخواهد شد.

پس از بررسی دادخواست طرح شده در این هیات در صورتی که به رای صادر شده توسط این هیات اعتراض داشته باشید می توانید تا ۱۵ روز پس از ابلاغ رای هیات تشخیص، در هیات حل اختلاف اعتراض خود را مطرح کنید. این هیات نیز بررسی های لازم را بر اساس آیین دادرسی کار انجام می دهد و رای لازم را که می تواند تایید رای قبلی یا نقض آن و صدور رای جدیدی باشد صادر می کند. این رای قطعی بوده و می تواند به اجرا در بیاید. همچنین این رای می تواند در دیوان عدالت اداری هم مورد اعتراض قرار بگیرد که در قسمت بعد توضیح داده می شود.

آیا می توان از رای اداره کار به دیوان عدالت اداری اعتراض کرد؟

دیوان عدالت اداری یک مرجع اختصاصی است که اعتراضات نسبت به آراء مراجع اداری را مورد رسیدگی قرار می دهد. آراء صادر شده از هیات حل اختلاف اداره کار هم یکی از موارد صلاحیت دیوان عدالت اداری برای رسیدگی است. برای اعتراض به رای این هیات بر خلاف مراحل قبلی باید دادخواست خود را در دادسرای دیوان عدالت اداری به ثبت برسانید. برای اعتراض به رای هیات حل اختلاف در این دیوان سه ماه از تاریخ ابلاغ رای مهلت دارید. برای اعتراض به این رای باید دادخواست خود را با کمک وکیل متخصص در فرم مخصوصی که به دیوان عدالت تعلق دارد تنظیم کنید و به دادسرای دیوان عدالت اداری ارسال کنید. اعتراض به رای هیات حل اختلاف مانع اجرای این رای نمی شود اما می توانید در ضمن دادخواستی که به دیوان عدالت اداری ارسال می کنید، تقاضای دستور موقت مبنی بر توقف رای را نمایید. دیوان عدالت اداری می تواند پس از انجام بررسی های لازم تمام یا بخشی از رای را ابطال نماید.

استفاده از وکیل متخصص حقوق کار در گروه وکلای تهران مدافع

استفاده از وکیلی که در زمینه حقوق کار دارای تخصص و تجربه باشد برای شکایت به اداره کار و پیگیری کلیه مراحل آن اهمیت زیادی دارد. انجام امور حقوقی مربوط به حقوق کار به دلیل ماهیت افتراقی خود و مقررات ویژه ای که برای روابط کاری در نظر گرفته است و همچنین مراجع و آیین دادرسی ویژه ای که دارد، استفاده از وکیل متخصص را ضروری می سازد. گروه وکلای تهران مدافع با در اختیار داشتن بهترین وکلای پایه یک تهران در انواع تخصص ها از جمله تخصص در حقوق کار می توانند خدمات حقوقی مورد نیاز را با تضمین بهترین کیفیت و دقت عمل به شما ارائه دهند. برای استفاده از این خدمات در اسرع وقت کافی است با ما تماس بگیرید.

سوالات متداول

شکایت به اداره کار در چه مواردی امکان پذیر است؟

شکایت به اداره کار در هر موردی که حقوق کارگر و مقررات قانون کار نقض شده باشد امکان پذیر است. از جمله این موارد می توان به عدم پرداخت حقوق و مزایای قانونی کاگر، بیمه نکردن او، اخراج غیر قانونی و … اشاره کرد.

مرجع شکایت از کارفرما کجاست؟

برای شکایت از کارفرما می توانید به سامانه جامع روابط کار مراجعه کرده و دادخواست خود را ثبت کنید. این دادخواست ابتدا در هیات تشخیص و در صورت اعتراض در هیات حل اختلاف زیر نظر وزارت کار بررسی می شود.

چه کسی می تواند از کارفرما شکایت کند؟

هر شخصی که به عنوان کارگر مشمول قانون کار باشد و با کارفرمای معینی رابطه کاری داشته باشد می تواند به دلیل نقض مقررات در قالب شکایت به اداره کار از او شکایت کند.

مهلت اعتراض به رای هیات تشخیص چقدر است؟

مهلت اعتراض به این رای ۱۵ روز پس از ابلاغ رای است و مرجع این اعتراض هم هیات حل اختلاف است.

برای ثبت شکایت از کارفرما باید چه مدارکی تهیه نمود

۱ـ کپی کامل از مدارک شناسایی مانند کارت ملی و شناسنامه

۲ـ فرم درخواست

۳ـ اصل و کپی کارت پایان خدمت و یا معافیت از سربازی

۴ـ پرینت مربوط به سوابق بیمه

۵ـ پرینت واریز حقوق در صورت موجود بودن

۶ـ کپی قرارداد کاری

۷ـ مدارک مبنی بر میزان سابقه کار

مهلت شکایت از کارفرما

شکایت از کارفرما زمان و مهلت مشخصی ندارد البته بهتر است کارگر هر چه سریعتر نسبت به شکایت خود اقدام لازم را بعمل آورد در برخی موارد که به شرح زیر اعلام می شود مهلت هایی در نظر گرفته شده که کارگران باید به آن توجه داشته باشند از جمله :

۱ـ مهلت شکایت کارگر از کارفرما در خصوص پرداخت حقوق ۵ سال می باشد .

۲ـ مهلت شکایت کارگر از کارفرما بابت حق بیمه ۱۰ سال می باشد .

۳ـ مهلت شکایت کارگر از کارفرما بدلیل اخراج غیر قانونی ۳۰ روز است .

۴ـ مهلت شکایت کارگر از کارفرما بابت تغییر شرایط قرارداد کار ۱۵ روز می باشد.

شکایت به اداره کار بدون قرارداد

برخی از کارفرمایان تصور می کنند اگر با کارگر قرارداد کاری نداشته باشند برایشان بهتر است در واقع این برداشت غلطی است به هر حال وقتی یک کارگر در جایی مشغول بکار می گردد انتظار دارد برابر قوانین اداره کار از حق و حقوق قانونی برخوردار شود و چنانچه کارگر در زمان شکایت حتی اگر قراردادی هم نداشته باشد به استناد شواهد موجود نظیر پرداختی هایی که در مدت زمان اشتغال از طریق کارفرما به او پرداخت گردیده معلوم خواهد شد و دیگر روشهایی که می تواند کارگر به آن استناد کند اگر چه کارگری که قرارداد ندارد فرآیند شکایتش کمی زمانبر می باشد اما امکان رسیدن به حق و حقوق کارگر وجود دارد ، کارفرمایان باید بدانند در صورت شکایت کارگر و اثبات آن هزینه سنگینی را متحمل می شوند .

وضعیت کارگر بعد از فوت کارفرما چگونه است

چنانچه کارفرما قبل از اتمام قرارداد فوت کند طبق قانون مربوط به ارث ، قرارداد میان کارفرمای فوت شده و کارگر همچنان برقرار ومعتبر می باشد ، ورثه موظف است نسبت به آنچه که در قرارداد کاری قید شده بود اهتمام ورزد.

کلام پایانی

در سال ۱۳۶۹ قانونی در خصوص روابط کارگر و کارفرما تصویب گردید که بیشتر جوانب روابط و مسئولیت های طرفین را در بر گرفته است ، در این قانون به موضوع کارگر و کارفرما و حقوق دو طرف اشاره گردیده است ، برابر همین قانون جهت جلوگیری از تخلف هر کدام از طرفین نسبت به وظایف قانونی خود مواردی را متذکر شده است که طبق این قانون کارگر می تواند از کارفرما در مراجع صالح شکایت خود را مطرح نماید آنچه که در ارتباط با مراحل شکایت به اداره کار بیان گردید جهت آشنایی با فرآیند شکایت کارگر از کارفرما بود توصیه ایی که گروه وکلای تهران مدافع به کارگران زحمتکش دارد این است که قبل از عقد قرارداد کاری نسبت به قوانین کار مطالعه ایی داشته باشید لذا برای کسب اطلاعات دقیق تر می توانید با ما تماس بگیرید و از راهنمایی های وکلای با تجربه این گروه در خصوص اداره کار و قوانین مربوطه بهره مند شوید و در صورت بروز اختلاف با کارفرما وطرح شکایت ما می توانیم به خوبی از حق وحقوق شما در مراجع ذیصلاح دفاع نماییم .